Posso baixar o WhatsApp Business no meu PC?
O WhatsApp Business é um aplicativo de download gratuito para pequenas empresas que permite que você se comunique de forma mais eficiente com seus clientes e o ajude a expandir seus negócios. Ele possui muitos recursos que não estão disponíveis no aplicativo WhatsApp Messenger normal, como perfil comercial, ferramentas de mensagens comerciais, suporte para telefone fixo/número fixo e muito mais.
Mas e se você quiser usar o WhatsApp Business no seu PC em vez do telefone? É possível baixar e instalar o WhatsApp Business no computador? A resposta é sim, mas não diretamente. Neste artigo, mostraremos três maneiras de obter o WhatsApp Business no seu PC e como configurá-lo e usá-lo.
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O que é WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um produto da Meta (antigo Facebook) que tem como objetivo transformar o seu negócio engajando o público, acelerando as vendas e gerando melhores resultados no atendimento ao cliente na plataforma com mais de 2 bilhões de usuários ao redor do mundo.
Benefícios do WhatsApp Business
Algumas das vantagens de usar o WhatsApp Business são:
Você pode atender os clientes onde eles já estão, pois o WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo.
Você pode gerar resultados de negócios enviando notificações, confirmações, atualizações, ofertas e muito mais para seus clientes.
Você pode construir relacionamentos duradouros com os clientes, fornecendo respostas personalizadas e oportunas e criando programas de fidelidade.
Você pode escolher entre dois produtos que atendem ao tamanho e às necessidades da sua empresa: WhatsApp Business Platform para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em escala por meio de acesso programático ou WhatsApp Business App para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes.
Como baixar o WhatsApp Business no seu PC
Infelizmente, não existe uma versão oficial do WhatsApp Business para PC. No entanto, existem algumas soluções alternativas que você pode usar para obter o WhatsApp Business no seu computador.Aqui estão três opções que você pode tentar:
Opção 1: Use o WhatsApp Web
A maneira mais fácil de usar o WhatsApp Business no seu PC é usar o WhatsApp Web, que é uma versão baseada na web do WhatsApp que você pode acessar de qualquer navegador. Para usar esta opção, você precisa ter o aplicativo WhatsApp Business instalado em seu telefone, e ambos os dispositivos precisam estar conectados à internet. Aqui estão os passos para usar o WhatsApp Web:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu telefone.
Toque nos três pontos verticais no canto superior direito do aplicativo.
Toque em WhatsApp Web.
Abra [9]( no navegador do seu PC.
Digitalize o código QR exibido na tela do seu PC com a câmera do telefone.
Você verá sua conta do WhatsApp Business aparecer no navegador do seu PC. Agora você pode usá-lo como faria em seu telefone.
Opção 2: use um emulador do Android
Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores de Android disponíveis online, como BlueStacks, NoxPlayer, LDPlayer, etc. Aqui estão os passos para usar um emulador Android:
Baixe e instale um emulador Android de sua escolha em seu PC. Por exemplo, você pode baixar o BlueStacks em [5](
Abra o emulador e faça login com sua conta do Google.
Abra o aplicativo Google Play Store dentro do emulador e procure por WhatsApp Business.
Baixe e instale o aplicativo WhatsApp Business no emulador.
Abra o aplicativo WhatsApp Business e siga as instruções para configurar sua conta.
Agora você pode usar o WhatsApp Business no seu PC através do emulador.
Opção 3: usar um software de terceiros
Um software de terceiros é um programa que não é desenvolvido pela Meta, mas por outra empresa ou indivíduo.Existem alguns softwares de terceiros que afirmam permitir que você use o WhatsApp Business no seu PC, como [8]( [7]( etc. Portanto, não recomendamos o uso desta opção, a menos que você confie na fonte e tenha verificado sua legitimidade. Para usar esta opção, você precisa baixar e instalar o software de terceiros no seu PC e seguir as instruções para usar o WhatsApp Business. Aqui estão algumas etapas gerais para usar um software de terceiros:
Baixe e instale o software de terceiros de sua escolha em seu PC. Por exemplo, você pode baixar o WhatsApp Business em [7](
Abra o software e siga as instruções para configurar sua conta.
Agora você pode usar o WhatsApp Business no seu PC através do software.
Como configurar o WhatsApp Business no seu PC
Depois de baixar o WhatsApp Business no seu PC usando uma das opções acima, você precisa configurar sua conta antes de começar a usá-lo. Aqui estão algumas etapas comuns para configurar o WhatsApp Business no seu PC:
Verifique seu número de telefone comercial
Você precisa verificar seu número de telefone comercial para usar o WhatsApp Business. Você pode usar um número de celular ou um número fixo/fixo. Você receberá um código de verificação via SMS ou chamada telefônica, dependendo do tipo de número. Digite o código no aplicativo para verificar seu número.
Restaurar sua conta a partir de um backup
Se você já usou o WhatsApp Business em outro dispositivo, pode restaurar sua conta a partir de um backup. Isso permitirá que você mantenha seu histórico de bate-papo, mídia e configurações. Você pode optar por restaurar do Google Drive (se tiver feito backup de seus dados lá) ou de um backup local (se tiver copiado o arquivo de backup do telefone para o PC).Siga as instruções no aplicativo para restaurar sua conta a partir de um backup.
Defina o nome e o perfil da sua empresa
Você precisa definir o nome e o perfil da sua empresa para usar o WhatsApp Business. O nome da sua empresa ficará visível para seus clientes e não poderá ser alterado posteriormente, portanto, escolha com cuidado. Seu perfil incluirá informações como a categoria de sua empresa, descrição, endereço, horário de funcionamento, site, e-mail, etc. Você também pode enviar uma foto de perfil para sua empresa. Siga as instruções no aplicativo para definir o nome e o perfil da sua empresa.
Como usar o WhatsApp Business no seu PC
Depois de configurar sua conta, você pode começar a usar o WhatsApp Business no seu PC. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o WhatsApp Business no seu PC:
Enviar e receber mensagens
Você pode enviar e receber mensagens de texto, voz, imagem, vídeo, documento, localização, contato e adesivos com seus clientes usando o WhatsApp Business no seu PC. Você também pode fazer chamadas de voz e vídeo com eles. Para enviar ou receber mensagens, basta clicar em um contato ou bate-papo no painel esquerdo do aplicativo e digitar ou gravar sua mensagem na caixa inferior do painel direito. Você também pode anexar arquivos ou mídia clicando no ícone de clipe de papel na caixa inferior.
Use ferramentas de mensagens comerciais
Você pode usar ferramentas de mensagens comerciais para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens de seus clientes usando o WhatsApp Business no seu PC. Algumas dessas ferramentas são:
Mensagem de ausência: Você pode definir uma mensagem de ausência que será enviada automaticamente quando você não estiver disponível ou fora do horário comercial.
Mensagem de saudação: você pode definir uma mensagem de saudação que será enviada automaticamente quando um cliente enviar uma mensagem para você pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade.
Respostas rápidas: você pode criar e usar respostas rápidas para responder a perguntas comuns com apenas alguns pressionamentos de tecla.
Rótulos: você pode usar rótulos para organizar e filtrar seus contatos e chats por categorias, como novo cliente, pedido feito, pagamento pendente, etc.
Catálogo: você pode criar e exibir seus produtos ou serviços em um catálogo no qual seus clientes podem navegar e fazer pedidos no aplicativo.
Para acessar essas ferramentas, clique nos três pontos verticais no canto superior direito do aplicativo e selecione Ferramentas de negócios. Você também pode acessar algumas dessas ferramentas clicando com o botão direito do mouse em um contato ou bate-papo no painel esquerdo.
Gerencie seus contatos e bate-papos
Você pode gerenciar seus contatos e chats usando o WhatsApp Business no seu PC. Você pode adicionar novos contatos, editar os existentes, bloquear ou desbloquear contatos, deletar ou arquivar chats, silenciar ou fixar chats, marcar chats como não lidos ou com estrela, etc. Você também pode usar a caixa de pesquisa no canto superior esquerdo do aplicativo para encontrar um contato ou bate-papo específico.
Conclusão
O WhatsApp Business é um ótimo aplicativo para pequenas empresas que desejam se comunicar de forma mais eficaz com seus clientes e expandir seus negócios. No entanto, se você preferir usar o WhatsApp Business no PC em vez do telefone, precisará usar uma das três opções que discutimos neste artigo: WhatsApp Web, um emulador de Android ou um software de terceiros. Cada opção tem suas próprias vantagens e desvantagens, então você precisa escolher aquela que se adapta às suas necessidades e preferências. Depois de baixar o WhatsApp Business no seu PC, você precisa configurar sua conta e começar a usá-lo. Você pode enviar e receber mensagens, usar ferramentas de mensagens comerciais e gerenciar seus contatos e bate-papos usando o WhatsApp Business no seu PC.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business no PC:
P: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo número de telefone?R: Não, você não pode usar os dois aplicativos com o mesmo número de telefone. Você precisa ter um número de telefone separado para cada aplicativo.
P: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo PC?R: Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo PC, desde que tenha números de telefone diferentes para cada aplicativo. Você pode usar o WhatsApp Web para um aplicativo e um emulador de Android ou um software de terceiros para o outro aplicativo.
P: Posso sincronizar minha conta do WhatsApp Business em vários dispositivos?R: Não, você não pode sincronizar sua conta do WhatsApp Business em vários dispositivos. Você só pode usar um dispositivo por vez para o WhatsApp Business. Se você tentar fazer login em outro dispositivo, será desconectado do dispositivo anterior.
P: Como posso fazer backup dos meus dados do WhatsApp Business?R: Você pode fazer backup de seus dados do WhatsApp Business no Google Drive ou em um arquivo de backup local em seu telefone. Para fazer backup de seus dados no Google Drive, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Fazer backup no Google Drive. Para fazer backup de seus dados em um arquivo local, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Backup. Você também pode copiar o arquivo de backup do seu telefone para o seu PC para segurança extra.
P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?R: Você pode excluir sua conta do WhatsApp Business acessando Configurações > Conta > Excluir minha conta. Isso excluirá as informações da sua conta, histórico de mensagens, mídia, contatos, grupos, catálogos, marcadores e configurações dos servidores do WhatsApp. Ele também removerá você de todos os grupos e excluirá seu backup do Google Drive.
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